Política de Privacidade

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A Alpha Financeira ("Alpha", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações de quem visita nosso site e contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas pelo formulário do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (via cookies e ferramentas como Google Analytics).
• Dados de contratação: quando aplicável, CPF, RG, número de benefício, comprovante de residência e demais documentos solicitados para análise de crédito.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para: (i) responder solicitações e prestar atendimento; (ii) analisar e formalizar contratos de crédito; (iii) cumprir obrigações legais e regulatórias; (iv) melhorar nosso site e nossos serviços; (v) enviar comunicações de marketing, mediante consentimento.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com instituições financeiras parceiras necessárias à formalização do crédito, prestadores de serviço (tecnologia, consultoria, contabilidade) e autoridades públicas, quando exigido por lei.

4. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail diretoria@alphafinanceira.com.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia (SSL/HTTPS) e controle de acesso restrito.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e gerar métricas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail diretoria@alphafinanceira.com.